۱. حساب کاربری
کاربران موظفاند اطلاعات صحیح، کامل و بهروز هنگام ثبتنام یا خرید وارد کنند.
مسئولیت حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
هرگونه فعالیتی که با حساب کاربری فرد انجام شود، به نام آن کاربر ثبت میگردد.
۲. ثبت سفارش و خرید
ثبت سفارش در سایت به معنای پذیرش کامل قوانین و ضوابط مارساتل است.
پس از ثبت سفارش، پیام تأیید برای کاربر ارسال خواهد شد.
مارساتل این حق را دارد که در صورت اتمام موجودی یا بروز مشکلات فنی، سفارش را لغو و مبلغ پرداختی کاربر را بازگرداند.
۳. قیمتها و پرداخت
کلیه قیمتها در سایت بهطور شفاف درج شدهاند و شامل مالیات بر ارزش افزوده و هزینههای جانبی (در صورت وجود) میباشند.
روشهای پرداخت شامل پرداخت آنلاین و سایر روشهای معرفیشده در سایت است.
در صورت بروز خطای سیستمی در درج قیمت یا مشخصات کالا، مارساتل مجاز به اصلاح یا لغو سفارش خواهد بود.
۴. ارسال و تحویل
زمان و شیوه ارسال کالا بر اساس روش انتخابی کاربر مشخص میشود.
مسئولیت تحویل کالا به مشتری تا پیش از امضای رسید تحویل بر عهده مارساتل است.
تأخیر احتمالی ناشی از عوامل خارج از کنترل (مانند حوادث غیرمترقبه یا مشکلات شرکتهای حملونقل) بر عهده مارساتل نخواهد بود.
۵. مرجوعی و عودت کالا
سیاست مرجوعی مارساتل مطابق با «قوانین مرجوعی و عودت» است که در بخش مربوطه سایت قابل مطالعه است.
۶. حقوق مالکیت معنوی
تمامی محتوا، شامل متنها، تصاویر، لوگو، طراحیها و دادههای موجود در وبسایت مارساتل، متعلق به این فروشگاه بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن پیگرد قانونی دارد.
۷. مسئولیتها
مارساتل مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست کاربران از کالا یا عدم رعایت دستورالعملهای تولیدکننده ندارد.
کاربران موظفاند قبل از خرید، مشخصات و شرایط کالا را بهطور کامل مطالعه کنند.
۸. تغییرات در قوانین
مارساتل حق دارد شرایط و ضوابط را در هر زمان تغییر دهد. نسخه بهروزشده در وبسایت منتشر خواهد شد و استفاده از خدمات پس از تغییرات، به معنای پذیرش قوانین جدید است.
۹. حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا موضوع از طریق تیم پشتیبانی مارساتل بررسی خواهد شد.
در صورت عدم توافق، موضوع از طریق مراجع قانونی ذیصلاح پیگیری میشود.